قوانین استفاده

یوتالاین سانترال ابری با منشی تلفنی هوش مصنوعی است که یوتا ارائه می‌دهد. با استفاده از سایت، پنل یا اپ، این شرایط را می‌پذیرید. شرایط اختصاصی هر سازمان (پلن، مبلغ، زمان راه‌اندازی) در قرارداد همان سازمان می‌آید و اگر با این صفحه فرق داشت، قرارداد مقدم است.

• قیمت‌های صفحهٔ قیمت‌ها قیمت‌های فعلی است و پیش از شروع کار در قرارداد شما ثبت می‌شود.
• دقیقهٔ بیشتر از سهم ماهانهٔ پلن، به نرخ همان صفحه از کیف پول سازمان کسر می‌شود و پیش از تمام شدن اعتبار هشدار داده می‌شود.
• اگر پیش‌ثبت‌نام پیش‌پرداخت داشته باشد، مبلغ آن پیش از پرداخت نشان داده می‌شود و زمان تحویل و شرط بازگشت آن در قرارداد می‌آید.
• همهٔ مبلغ‌ها به تومان است.

• اطلاعاتی که به منشی یاد می‌دهید (قیمت، ساعت کاری، خدمات) درست و به‌روز باشد؛ منشی از همان جواب می‌دهد.
• اگر ضبط مکالمه را روشن می‌گذارید، اعلام ضبط در ابتدای تماس خاموش نشود.
• از خط و منشی برای تماس انبوه تبلیغاتی، مزاحمت یا هر کار خلاف قانون استفاده نشود.
• مسئولیت دسترسی کارمندانی که به پنل دعوت می‌کنید با سازمان است.

منشی فقط از دانشی که سازمان نوشته جواب می‌دهد و جایی که مطمئن نیست، تماس را به کارمند وصل می‌کند یا پیغام می‌گیرد. با این حال ممکن است حرفی را اشتباه بفهمد؛ برای همین متن هر تماس در پنل هست تا ببینید و دانش را اصلاح کنید. تصمیم‌های مهم (قیمت قطعی، نوبت قطعی، تشخیص پزشکی) باید با کارمند سازمان تأیید شود.

اگر اینترنت یا سرویس هوش مصنوعی در دسترس نباشد، تماس از مسیر پشتیبان به گوشی کارمند یا پیغام‌گیر می‌رود.

دادهٔ تماس‌ها و مخاطبین متعلق به سازمان است. نحوهٔ نگهداری و حذف آن در حریم خصوصی آمده است. با پایان همکاری، سازمان می‌تواند پیش از حذف، فهرست تماس‌ها و پیغام‌ها را از پنل بردارد.

برای هر سؤال یا اعتراض دربارهٔ این شرایط زنگ بزنید: ۰۴۱-۳۳۳۵۴۴۴۰. اول منشی جواب می‌دهد و هر جا لازم بود به همکاران ما وصل می‌کند.